Autorisation d’enregistrement d’écran bloquée sur Mac ? La solution

Si l’autorisation d’enregistrement d’écran ne fonctionne pas sur votre Mac, la solution est en général l’une de celles-ci : quitter et rouvrir l’app, la retirer de Réglages SystèmeConfidentialité et sécuritéEnregistrement de l’écran et des sons du système puis l’ajouter à nouveau, supprimer les anciennes copies de l’app, ou réinitialiser son autorisation dans Terminal avec tccutil reset ScreenCapture et l’identifiant de paquet (bundle ID) de l’app. Redémarrez ensuite.

Voici les solutions dans l’ordre, de 10 secondes à 5 minutes, et la cause que nous avons rencontrée nous-mêmes en développant JustRec, qu’aucune des solutions évidentes n’a réglée.

Les symptômes

Vous reconnaîtrez au moins l’un d’entre eux :

Symptôme	Commencez par
L’app demande l’autorisation à chaque ouverture, alors que son interrupteur est activé	Solution 4 : supprimer les anciennes copies, puis solution 5
L’interrupteur est activé, mais l’app dit ne pas avoir l’autorisation	Solution 1 : quitter et rouvrir l’app
Les enregistrements sont noirs, ou ne montrent que le fond d’écran et la barre des menus	Solutions 1 à 3 ; vérifiez aussi que le Mac ne s’est pas verrouillé
L’app n’est pas du tout dans la liste, même après l’avoir autorisée	Solution 3 : l’ajouter avec le bouton +

Tous pointent vers la même chose : la décision enregistrée par macOS pour cette app ne correspond pas à l’app que vous utilisez réellement.

Où se trouve l’autorisation

Le panneau porte ce nom sous macOS 15 Sequoia, 26 Tahoe et 27. Sur les versions plus anciennes, comme macOS 13 Ventura, il s’appelait simplement Enregistrement de l’écran.

Les solutions, de la plus rapide à la plus complète

Essayez-les dans cet ordre et testez après chacune.

Ce qui nous est arrivé : l’autorisation était allée à la mauvaise copie

En développant JustRec, notre app demandait l’autorisation d’enregistrer l’écran à chaque lancement. L’interrupteur dans Réglages Système était activé. Le désactiver puis le réactiver ne changeait rien.

La cause : une ancienne copie de développement de l’app, avec la même identité (le bundle ID) que la vraie, dans Applications. macOS avait lié l’autorisation à cette ancienne copie. La liste indiquait donc « autorisé », et c’était vrai, mais pas pour la copie que nous lancions.

Ce qui a réglé le problème, ce sont deux étapes de la liste ci-dessus : supprimer toutes les copies en trop, puis réinitialiser l’autorisation avec tccutil. Après ça, l’app a demandé une fois, nous l’avons autorisée, et elle n’a plus jamais redemandé.

Réinitialiser avec tccutil, prudemment

macOS conserve vos choix de confidentialité dans une base de données dédiée. tccutil est la commande Terminal d’Apple pour la gérer ; sa page de manuel décrit reset comme effaçant les décisions pour un service, ce qui amène les apps à redemander l’autorisation la prochaine fois qu’elles y accèdent. Si vous ajoutez un bundle ID, seule cette app est réinitialisée.

Sous macOS 27, tccutil propose aussi une commande list qui indique les autorisations de confidentialité actuelles, pratique pour vérifier ce que macOS a enregistré. Lancez man tccutil dans Terminal pour voir les options de votre version.

Les demandes qui ne sont pas des bugs

Toutes les demandes ne signifient pas que quelque chose est cassé :

• La première fois qu’une app enregistre, macOS affiche une fenêtre vous demandant de l’autoriser. C’est normal, une fois par app.
• Après une modification de l’autorisation, macOS peut vous demander de quitter et de rouvrir l’app. Faites-le.
• Sur les versions récentes de macOS, un rappel peut apparaître pour vous demander si une app doit garder l’accès à votre écran, même pour des apps autorisées il y a longtemps. Le guide d’utilisation d’Apple ne décrit ni cette alerte ni sa fréquence. Si c’est une app que vous utilisez, autorisez-la et continuez.
• Audio seulement : une app peut être autorisée à enregistrer uniquement l’audio du système, sans l’écran. C’est un choix dans le même panneau, pas une erreur.

Si vous voyez une demande d’une app que vous ne connaissez pas, ne l’autorisez pas : l’accès à l’enregistrement d’écran permet à une app de voir tout ce qui est à l’écran. Notre checklist confidentialité avant d’enregistrer l’écran couvre tout le reste à garder hors champ.

Si ça ne marche toujours pas

Quelques causes moins fréquentes :

• L’enregistrement est noir malgré l’autorisation. Le Mac s’est peut-être verrouillé pendant l’enregistrement : un Mac verrouillé ne donne aux enregistreurs que le fond d’écran. Gardez-le éveillé pour les longues prises.
• Pas de son, mais l’image est bonne. C’est un autre problème. Voyez comment enregistrer l’écran du Mac avec le son interne.
• Les fenêtres de certaines apps manquent. Certaines apps, comme l’app Apple TV, n’autorisent pas du tout l’enregistrement de leurs fenêtres.
• L’app est obsolète. Une app conçue pour un ancien macOS peut ne pas gérer le système d’autorisations actuel. Mettez-la à jour.

Pour les ralentissements, les images perdues et les autres problèmes, notre guide de dépannage de l’enregistrement d’écran sur Mac couvre le reste. Si vous êtes curieux de savoir comment un enregistreur dialogue avec macOS en coulisses, nous avons raconté nos leçons en créant un enregistreur avec ScreenCaptureKit.

En bref

Quittez et rouvrez l’app. Si ça ne suffit pas, retirez-la d’Enregistrement de l’écran et des sons du système et rajoutez-la. Si elle redemande encore, cherchez les anciennes copies, supprimez-les, et lancez tccutil reset ScreenCapture avec le bundle ID de l’app. Redémarrez, autorisez-la une fois, et c’est réglé. Pour tout le reste sur l’enregistrement d’écran, commencez par comment enregistrer son écran sur Mac.