Enregistrement d’écran Mac en panne : écran noir, pas de son, saccades

Quand l’enregistrement d’écran ne fonctionne pas sur Mac, la cause est en général l’une de ces trois : l’app n’a pas l’autorisation d’enregistrer l’écran, la source audio n’est pas celle que vous croyez, ou le Mac s’est verrouillé ou mis en veille pendant l’enregistrement. Chacune a une solution rapide, et vous trouverez la bonne en parcourant les symptômes ci-dessous dans l’ordre.

Si vous avez juste besoin des bases de l’enregistrement, commencez par comment enregistrer son écran sur Mac.

Trouvez votre symptôme

Symptôme	Cause probable	Solution
Tout l’enregistrement est noir	L’app n’a pas l’autorisation Enregistrement de l’écran et des sons du système	Activer l’app dans Confidentialité et sécurité, puis la rouvrir
Une fenêtre ou une vidéo est noire	Contenu protégé, comme l’app Apple TV	Rien à corriger : aucun réglage n’y change rien
Seul le fond d’écran apparaît	Le Mac s’est verrouillé ou l’écran s’est mis en veille	Allonger le délai d’extinction de l’écran, ou le garder allumé avec caffeinate -d
Votre voix manque	Aucun micro sélectionné, ou pas d’autorisation micro	Choisir un micro dans l’enregistreur, l’autoriser dans Confidentialité et sécurité
Le son que joue votre Mac manque	Barre d’outils intégrée avant macOS 27, ou enregistreur sans autorisation	Utiliser Inclure l’audio système sous macOS 27, ou un enregistreur tiers
Vidéo saccadée	Trop de pixels, ou d’autres apps qui occupent le processeur	Enregistrer une fenêtre, fermer les apps gourmandes, brancher le Mac
L’enregistrement ne démarre pas ou s’arrête	Autorisation manquante, disque plein, app bloquée ou limite de durée d’une offre	Vérifier les autorisations et le stockage, puis rouvrir l’app
Fichiers énormes	Enregistrement Retina plein écran, longues prises	Enregistrer une fenêtre, couper, exporter en HEVC

Le tri : vérifiez dans cet ordre

Si le tableau ne vous a pas mené à la cause, commencez par le haut. Les trois premières vérifications prennent une minute.

Écran noir ou seulement le fond d’écran

Tout l’enregistrement est noir

La cause la plus fréquente est une autorisation manquante. macOS ne laisse les apps capturer l’écran que si vous le permettez.

Si l’app est déjà activée et que vous obtenez toujours des images noires, ou si macOS redemande sans cesse l’autorisation, notre article sur l’autorisation d’enregistrement d’écran bloquée traite les cas tenaces.

Une seule fenêtre ou vidéo est noire

Certains contenus sont protégés. Apple indique que certaines apps, comme l’app Apple TV, peuvent ne pas autoriser l’enregistrement de leurs fenêtres. La vidéo en streaming dans un navigateur peut se comporter de la même façon. C’est voulu, et aucun réglage n’y change rien.

Vous ne voyez que le fond d’écran

Celle-ci passe facilement inaperçue. Si le Mac se verrouille ou si l’écran se met en veille pendant l’enregistrement, les fenêtres ne sont plus affichées, et l’enregistrement peut ne montrer que l’image du bureau à partir de ce moment. C’est exactement ce qui nous est arrivé en développant JustRec : les enregistrements faits pendant que le Mac était verrouillé ne montraient que le fond d’écran.

Pour l’éviter pendant les longs enregistrements :

• Allongez le délai d’extinction de l’écran. Dans Réglages SystèmeÉcran verrouillé, réglez Éteindre l’écran sur batterie en cas d’inactivité et Éteindre l’écran sur adaptateur secteur en cas d’inactivité sur une durée plus longue.
• Gardez l’écran allumé depuis Terminal. La commande intégrée caffeinate -d empêche l’écran de se mettre en veille jusqu’à ce que vous l’arrêtiez avec ⌃C.
• Ne verrouillez pas le Mac pour vous éloigner. Si vous enregistrez quelque chose qui tourne tout seul, restez connecté avec l’écran allumé, et rappelez-vous que tout ce qui est à l’écran est dans la vidéo.

Pas de son

Déterminez d’abord quel son manque : votre voix (le micro) ou le son que joue votre Mac (l’audio système). Les deux se règlent séparément.

Votre voix manque

• Sélectionnez un micro. Dans la barre d’outils ⌘⇧5, ouvrez Options et choisissez un micro ; Aucun le désactive. Les enregistreurs tiers ont un réglage similaire.
• Autorisez l’accès au micro. Allez dans Réglages SystèmeConfidentialité et sécuritéMicrophone et activez l’app.
• Vérifiez l’entrée. Réglages SystèmeSonEntrée indique l’appareil utilisé par macOS et permet de régler le volume d’entrée. Un casque ou une interface externe peut discrètement devenir l’appareil par défaut.
• Surveillez le voyant. Le voyant d’enregistrement dans le Centre de contrôle indique quand un micro est utilisé : un moyen rapide de confirmer que l’app écoute.

Le son que joue votre Mac manque

Jusqu’à récemment, les outils intégrés n’enregistraient que le micro. Les instructions d’Apple incluent désormais une option Inclure l’audio système dans la barre d’outils Capture d’écran, sous macOS 27 Golden Gate ou version ultérieure. Sur les versions antérieures, il vous faut un enregistreur tiers, et cette app a besoin de l’autorisation Enregistrement de l’écran et des sons du système. Notre guide pour enregistrer l’écran du Mac avec le son interne couvre chaque version.

Vidéo saccadée, ralentissements et images perdues

Un enregistrement qui saccade signifie que le Mac peine à capturer, encoder et sauvegarder les images tout en faisant le reste.

• Enregistrez moins de pixels. Un écran 5K complet, c’est beaucoup de données. Enregistrez une fenêtre ou une zone, ou choisissez une résolution plus basse dans votre enregistreur. Voyez comment enregistrer une fenêtre ou une partie de l’écran.
• Fermez les apps gourmandes. Dans Moniteur d’activité, cliquez sur Processeur, puis sur un en-tête de colonne pour trier la liste et voir ce qui travaille. Les navigateurs avec beaucoup d’onglets, les visios et les exports en arrière-plan sont les suspects habituels.
• Branchez le Mac. Dans Réglages SystèmeBatterie, le mode économie d’énergie réduit la consommation pour augmenter l’autonomie. Si les enregistrements saccadent sur batterie, réessayez sur secteur avec le mode d’énergie réglé sur Automatique.
• Vérifiez si le problème vient de l’enregistrement ou de la lecture. Ouvrez le fichier dans QuickTime et appuyez sur ⌘I pour voir sa fréquence d’images. Si le fichier est correct, c’est le lecteur ou le réseau qui posait problème.

L’enregistrement ne démarre pas ou s’arrête tout seul

• L’autorisation. S’il ne se passe rien quand vous cliquez sur Enregistrer dans une app tierce, vérifiez d’abord Enregistrement de l’écran et des sons du système.
• Le stockage. La vidéo a besoin de place. Consultez Réglages SystèmeGénéralStockage et libérez de l’espace avant les longs enregistrements.
• Les limites de durée. Certains enregistreurs limitent la durée d’enregistrement selon l’offre. Dans JustRec, par exemple, le maximum est de 10 minutes avec Lifetime et de 30 minutes avec Personal et Team.
• Une app bloquée. Quittez-la et rouvrez-la. Si ⌘⇧5 lui-même ne répond pas, redémarrez le Mac.
• Vous ne trouvez pas le fichier ? Après un enregistrement avec ⌘⇧5, une vignette apparaît dans le coin ; si vous l’ignorez, le fichier est sauvegardé sur le bureau par défaut. Plus de détails dans où sont vos enregistrements d’écran sur Mac.

Fichiers énormes

Quelques minutes d’enregistrement Retina plein écran peuvent prendre beaucoup de place. Enregistrez une fenêtre plutôt que tout l’écran, coupez le début et la fin, et exportez en HEVC dans QuickTime (FichierExporter comme1080p, puis Taille de fichier réduite). Les détails sont dans comment réduire la taille d’un enregistrement d’écran sur Mac. Si le fichier est lourd parce que vous devez l’envoyer, envoyez un lien plutôt qu’une pièce jointe.