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Registrazione schermo Mac non funziona? Schermo nero, audio, scatti

La registrazione schermo su Mac non funziona? Soluzioni per schermo nero o solo sfondo, audio assente, video a scatti, registrazioni che non partono e file enormi.

Nicolas Ricardi7 min di lettura

In breve

  • Una registrazione nera di solito significa che l'app non ha il permesso Registrazione schermo e audio di sistema, oppure che il contenuto è protetto.
  • Una registrazione che mostra solo lo sfondo spesso significa che il Mac si è bloccato o lo schermo è andato in standby mentre registravi.
  • Niente audio: controlla il microfono nelle opzioni del registratore e in Privacy e Sicurezza; la barra degli strumenti di Screenshot registra l'audio di sistema solo da macOS 27 in poi.
  • Video a scatti: registra una finestra invece di un monitor grande, chiudi le app pesanti e controlla Monitoraggio Attività.
  • Procedi con le cause in ordine: prova con ⌘⇧5, permessi, audio, impostazioni di standby, poi spazio di archiviazione e prestazioni.

Quando la registrazione dello schermo su Mac non funziona, la causa di solito è una di tre: l’app non ha il permesso di registrare lo schermo, la sorgente audio non è quella che pensi, oppure il Mac si è bloccato o è andato in standby mentre registravi. Ognuna ha una soluzione rapida, e trovi quella giusta seguendo in ordine i sintomi qui sotto.

Se ti servono solo le basi della registrazione, parti da come registrare lo schermo su Mac.

Trova il tuo sintomo

Problemi di registrazione dello schermo su Mac: sintomo, causa, soluzione
Sintomo Causa probabile Soluzione
Tutta la registrazione è nera L’app non ha il permesso Registrazione schermo e audio di sistema Attiva l’app in Privacy e Sicurezza, poi riaprila
Una finestra o un video è nero Contenuto protetto, come l’app Apple TV Niente da risolvere: nessuna impostazione lo cambia
Si vede solo lo sfondo Il Mac si è bloccato o lo schermo è andato in standby Allunga il tempo prima che lo schermo si spenga, o tienilo acceso con caffeinate -d
Manca la tua voce Nessun microfono selezionato, o nessun permesso per il microfono Scegli un microfono nel registratore, autorizzalo in Privacy e Sicurezza
Manca il suono riprodotto dal Mac Barra degli strumenti integrata prima di macOS 27, o un registratore senza permesso Usa Includi audio di sistema su macOS 27, o un registratore di terze parti
Video a scatti Troppi pixel, o altre app che usano la CPU Registra una finestra, chiudi le app pesanti, collega l’alimentatore
La registrazione non parte o si ferma Permesso mancante, disco pieno, app bloccata o limite di durata del piano Controlla permessi e spazio, poi riapri l’app
File enormi Registrazione Retina a schermo intero, riprese lunghe Registra una finestra, taglia, esporta in HEVC

Diagnosi: controlla in quest’ordine

Se la tabella non ti ha portato alla causa, parti dall’alto. I primi tre controlli richiedono un minuto.

  1. Prova con lo strumento integrato. Premi ⌘⇧5, registra per 10 secondi una finestra normale (una pagina web, una finestra del Finder) e interrompi con ⌘⌃Esc. Se così funziona e con la tua app no, il problema sta nei permessi o nelle impostazioni dell’app, non in macOS.
  2. Controlla i permessi. Apri Impostazioni di SistemaPrivacy e SicurezzaRegistrazione schermo e audio di sistema, poi l’elenco Microfono nello stesso punto.
  3. Controlla la sorgente audio. È selezionato il microfono giusto? Ti serve anche il suono riprodotto dal Mac?
  4. Controlla le impostazioni di standby e blocco. Le registrazioni lunghe falliscono quando lo schermo si spegne.
  5. Controlla spazio e carico. Lo spazio libero su disco e cosa sta usando la CPU.
  6. Chiudi e riapri l’app, poi riavvia il Mac. Vecchio stile, ma funziona ancora.

Schermo nero o solo lo sfondo

Tutta la registrazione è nera

La causa più comune è un permesso mancante. macOS lascia registrare lo schermo alle app solo se lo autorizzi.

  1. Apri Impostazioni di Sistema. Scegli menu AppleImpostazioni di Sistema, poi fai clic su Privacy e Sicurezza nella barra laterale.
  2. Fai clic su Registrazione schermo e audio di sistema.
  3. Attiva l’app con cui registri. Puoi autorizzare un’app a registrare sia lo schermo sia l’audio, oppure solo l’audio.
  4. Chiudi e riapri l’app perché legga la modifica.

Se l’app è già attivata e ottieni ancora fotogrammi neri, o macOS continua a chiedere il permesso, la nostra guida al permesso di registrazione schermo che non funziona affronta i casi più ostinati.

È nera solo una finestra o un video

Alcuni contenuti sono protetti. Apple indica che alcune app, come l’app Apple TV, potrebbero non consentire di registrare le loro finestre. I video in streaming nel browser possono comportarsi allo stesso modo. È voluto, e nessuna impostazione lo cambia.

Vedi solo lo sfondo

Questo è facile da non notare. Se il Mac si blocca o lo schermo va in standby mentre registri, le finestre non sono più sullo schermo, e da quel momento la registrazione può mostrare solo l’immagine della scrivania. Ci siamo finiti dentro proprio mentre sviluppavamo JustRec: le registrazioni fatte con il Mac bloccato mostravano solo lo sfondo.

Per evitarlo durante le registrazioni lunghe:

  • Allunga il tempo prima che lo schermo si spenga. In Impostazioni di SistemaSchermata di blocco, imposta un tempo più lungo per “Disattiva lo schermo quando il computer è alimentato a batteria ed è inattivo” e “Disattiva lo schermo quando il computer è collegato all’alimentatore di corrente ed è inattivo”.
  • Tieni lo schermo acceso dal Terminale. Il comando integrato caffeinate -d impedisce allo schermo di andare in standby finché non lo fermi con ⌃C.
  • Non bloccare il Mac quando ti allontani. Se stai registrando qualcosa che va avanti da solo, resta collegato con lo schermo acceso, e ricorda che tutto quello che c’è sullo schermo finisce nel video.

Niente audio

Prima capisci quale suono manca: la tua voce (microfono) o il suono riprodotto dal Mac (audio di sistema). Si impostano separatamente.

Manca la tua voce

  • Seleziona un microfono. Nella barra degli strumenti ⌘⇧5, apri Opzioni e scegli un microfono; Nessuno lo disattiva. I registratori di terze parti hanno un’impostazione simile.
  • Autorizza l’accesso al microfono. Vai in Impostazioni di SistemaPrivacy e SicurezzaMicrofono e attiva l’app.
  • Controlla l’ingresso. Impostazioni di SistemaSuonoIngresso mostra quale dispositivo usa macOS e ti permette di regolare il volume di ingresso. Una cuffia con microfono o un’interfaccia esterna possono diventare il dispositivo predefinito senza che te ne accorga.
  • Guarda l’indicatore. L’indicatore di registrazione in Centro di Controllo mostra quando un microfono è in uso: un modo rapido per confermare che l’app ti sta ascoltando.

Manca il suono riprodotto dal Mac

Fino a poco tempo fa, gli strumenti integrati registravano solo il microfono. Le istruzioni di Apple ora includono l’opzione Includi audio di sistema nella barra degli strumenti di Screenshot, su macOS 27 Golden Gate o successivo. Con le versioni precedenti ti serve un registratore di terze parti, e quell’app ha bisogno del permesso Registrazione schermo e audio di sistema. La nostra guida per registrare lo schermo del Mac con l’audio interno copre ogni versione.

Video a scatti, rallentamenti e fotogrammi persi

Una registrazione che scatta significa che il Mac fa fatica ad acquisire, codificare e salvare i fotogrammi mentre fa tutto il resto.

  • Registra meno pixel. Un monitor 5K intero è una quantità enorme di dati. Registra una finestra o un’area, o scegli una risoluzione più bassa nel registratore. Vedi come registrare una finestra o una parte dello schermo.
  • Chiudi le app pesanti. In Monitoraggio Attività, fai clic su CPU, poi sull’intestazione di una colonna per ordinare l’elenco e vedere cosa è occupato. I soliti sospetti sono i browser con molte schede, le videochiamate e le esportazioni in background.
  • Collega l’alimentatore. In Impostazioni di SistemaBatteria, la modalità Risparmio energetico riduce il consumo di energia per aumentare la durata della batteria. Se le registrazioni scattano a batteria, riprova con l’alimentatore collegato e la Modalità energetica su Automatica.
  • Verifica se il problema è la registrazione o la riproduzione. Apri il file in QuickTime e premi ⌘I per vederne la frequenza fotogrammi. Se il file è a posto, il problema era il player o la rete.

La registrazione non parte o si ferma da sola

  • Permesso. Se non succede niente quando fai clic su Registra in un’app di terze parti, controlla prima Registrazione schermo e audio di sistema.
  • Spazio. Il video ha bisogno di spazio. Controlla Impostazioni di SistemaGeneraliArchiviazione e libera spazio prima delle registrazioni lunghe.
  • Limiti di durata. Alcuni registratori limitano la durata in base al piano. In JustRec, per esempio, il massimo è 10 minuti con Lifetime e 30 minuti con Personal e Team.
  • App bloccata. Chiudila e riaprila. Se è ⌘⇧5 stesso a non rispondere, riavvia il Mac.
  • Non trovi il file? Dopo una registrazione con ⌘⇧5, nell’angolo compare una miniatura; se la ignori, il file viene salvato di default sulla Scrivania. Trovi di più in dove si salvano le registrazioni dello schermo su Mac.

File enormi

Pochi minuti di registrazione Retina a schermo intero possono occupare molto spazio. Registra una finestra invece di tutto lo schermo, taglia l’inizio e la fine, ed esporta in HEVC con QuickTime (FileEsporta come1080p, poi Dimensioni file minori). I dettagli sono in come ridurre le dimensioni di una registrazione dello schermo su Mac. Se il file è pesante perché devi inviarlo, manda un link invece di un allegato.

Prima di una registrazione lunga

  • Una registrazione di prova di 10 secondi ha immagine e audio.
  • Lo schermo non si spegnerà durante la registrazione.
  • Non bloccherai il Mac mentre registra.
  • C’è abbastanza spazio libero.
  • Le app pesanti sono chiuse.

Domande frequenti

Perché la mia registrazione dello schermo su Mac è nera?

Quasi sempre l'app che registra lo schermo non ha il permesso in Impostazioni di Sistema › Privacy e Sicurezza › Registrazione schermo e audio di sistema. Se è nera solo la finestra di un'app, quell'app potrebbe bloccare la registrazione dei suoi contenuti, come indica Apple per l'app Apple TV.

Perché la mia registrazione dello schermo mostra solo lo sfondo?

Se il Mac si blocca o lo schermo va in standby durante una registrazione, le finestre non sono più visibili e la registrazione può mostrare solo l'immagine della scrivania. Tieni lo schermo acceso mentre registri.

Perché non c'è audio nella mia registrazione dello schermo su Mac?

Controlla che nelle opzioni del registratore sia selezionato un microfono e che l'app sia autorizzata in Privacy e Sicurezza › Microfono. Per il suono riprodotto dal Mac, la barra degli strumenti di Screenshot richiede macOS 27 o successivo e l'opzione Includi audio di sistema.

Perché la registrazione dello schermo va a scatti su Mac?

Il Mac sta facendo troppe cose insieme o sta registrando troppi pixel. Registra una finestra o un'area invece di un monitor grande, chiudi le app pesanti e controlla in Monitoraggio Attività se qualcosa usa molta CPU.

Perché la registrazione dello schermo non parte sul mio Mac?

Di solito per un permesso mancante, un disco pieno o un'app bloccata. Controlla Privacy e Sicurezza, libera spazio in Impostazioni di Sistema › Generali › Archiviazione, poi chiudi e riapri l'app o riavvia il Mac.

Scritto da

Nicolas Ricardi

Maker of JustRec, at Nube

Nicolas makes JustRec at Nube, a web studio in Italy. He built it for the videos Nube sends to its own clients: design reviews, handovers and quotes explained in a few minutes instead of a meeting.

www.wearenube.dev
Guide per Mac