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Guias, ideias e notas do produto para agências e freelancers que preferem enviar um vídeo a marcar uma reunião.
Nicolas Ricardi7 min de leitura
Como fazer um vídeo de formação do CMS para clientes que eles usam mesmo: uma tarefa por vídeo, conteúdo de demonstração, ritmo calmo, nomes claros e um sítio certo.
Nicolas Ricardi7 min de leitura
A auditoria de site em vídeo é uma análise curta e concreta do site de um potencial cliente, em vez de um email a frio. Quem escolher, o que analisar e como seguir.
Nicolas Ricardi6 min de leitura
Uma série de vídeos de onboarding de clientes para o arranque do projeto: boas-vindas, o que precisamos de si, calendário, como comunicamos e como dar feedback.
Nicolas Ricardi6 min de leitura
Como enviar aos clientes um ponto de situação em vídeo em vez de uma reunião semanal: estrutura em quatro partes, ritmo certo, como ser breve e quando ainda reunir.
Nicolas Ricardi7 min de leitura
Ensine clientes não técnicos a reportar bugs por vídeo com as ferramentas gratuitas do Mac, Windows, iPhone e Android, o que gravar e como responder também em vídeo.
Nicolas Ricardi5 min de leitura
Qual é a duração ideal de um vídeo que envia a um cliente? Durações por tipo de mensagem, um tema por vídeo, como encurtar e o que fazer com temas longos.
Nicolas Ricardi6 min de leitura
Como fazer os clientes verem os vídeos que envia: a mensagem com o link, um título que diz o que lá está, os primeiros dez segundos, um pedido claro e um lembrete.
Nicolas Ricardi6 min de leitura
Quando usar vídeo ou reunião com clientes: más notícias, conflitos, preços e dados sensíveis pedem reunião ou email. O que enviar em vez disso e como preparar.
Nicolas Ricardi6 min de leitura
Acelere a aprovação do cliente com vídeo: menos rondas de revisão, opções e compromissos claros, um só pedido de decisão com prazo e um seguimento simples.