Kurz gesagt
- Ein Website-Audit per Video ist eine Aufnahme von 2–3 Minuten, in der du die Website eines Interessenten durchgehst: drei konkrete Probleme und ein schneller Gewinn, den er heute umsetzen kann.
- Es funktioniert, weil es beweist, dass du wirklich hingeschaut hast. Es scheitert, wenn es allgemein ist, an Hunderte geht oder sich über die Arbeit anderer lustig macht.
- Wähl ein paar Interessenten aus, deren Website du wirklich verbessern kannst, und frag vorher, ob du das Video schicken darfst, wenn ihr noch keinen Kontakt hattet.
- Schick den Link an eine Person mit einer zweizeiligen Nachricht, fass einmal nach und lass es dann gut sein.
Ein Website-Audit per Video ist eine kurze Aufnahme von etwa drei Minuten, in der du die Website eines Interessenten durchgehst und auf drei konkrete Dinge zeigst, die du verbessern würdest, plus einen schnellen Gewinn, den er heute umsetzen kann. Du schickst es statt einer Kaltakquise-Mail. Es funktioniert, weil es in den ersten zehn Sekunden zeigt, dass du dir seine Website wirklich angesehen hast.
Das ist eine bekannte Akquise-Taktik von Agenturen, und man kann sie leicht falsch machen. Achtlos umgesetzt, wird daraus eine Spam-Kampagne mit Gesicht. Gut gemacht, ist es die nützlichste Verkaufsnachricht, die ein Interessent in diesem Monat bekommt.
Was ein Website-Audit per Video ist und was nicht
Ein gutes Audit ist ein kostenloser, konkreter Rat. Der Interessent kann ihn umsetzen, selbst wenn er dich nie beauftragt. Genau deshalb vertraut er dir genug, um zu antworten.
Es ist nicht:
- Ein vollständiges Audit. Du lieferst keinen 40-Punkte-Bericht gratis. Du zeigst, wie du denkst.
- Eine Vorlage. Wenn du dasselbe Video an eine andere Firma schicken könntest, indem du nur den Namen änderst, ist es kein Audit.
- Ein Verriss. Niemand beauftragt die Person, die sich über seine Homepage lustig gemacht hat. Jemand hat diese Website gebaut, und vielleicht ist genau diese Person diejenige, die zuschaut.
Es ist dieselbe Fähigkeit wie bei jeder asynchronen Kommunikation mit Kunden per Video: ein Thema, ein klarer Punkt und eine klare Bitte. Der einzige Unterschied: Dieser Kunde kennt dich noch nicht.
Wann es funktioniert und wann nicht
Das Audit funktioniert am besten, wenn die Lücke zwischen Website und Unternehmen für jeden Besucher sichtbar ist und du die Art Studio bist, die sie schließen kann.
| Funktioniert gut | Funktioniert schlecht | |
|---|---|---|
| Das Unternehmen | ✓ Ein guter lokaler Betrieb mit einer langsamen, veralteten oder verwirrenden Website | ✗ Ein großes Unternehmen mit eigenem Webteam |
| Die Website | ✓ Gerade gelauncht, mit offensichtlichen Problemen auf dem Handy | ✗ Muss für eine Verbesserung komplett neu gebaut werden |
| Warum gerade sie | ✓ Sie haben öffentlich um Feedback gebeten (in einem Forum, in einem Launch-Post) | ✗ Sie standen auf einer gekauften oder zusammengekratzten Liste |
| Der Kontakt | ✓ Eine Empfehlung mit „Schau dir mal ihre Website an“ | ✗ Ein Wettbewerber eines aktuellen Kunden |
Wenn die ehrliche Antwort auf „Warum diese Firma?“ lautet: „Sie war als Nächstes auf der Liste“, nimm nicht auf.
So wählst du Interessenten aus
Nimm dir mehr Zeit fürs Auswählen als fürs Aufnehmen. Eine Handvoll gut gewählter Interessenten ist mehr wert als hundert Videos, um die niemand gebeten hat.
Bevor du einen Interessenten auswählst
- Du kannst einen echten Grund für die Kontaktaufnahme nennen (eine Empfehlung, eine öffentliche Anfrage, eine Branche, die du gut kennst).
- Du findest in fünf Minuten Stöbern mindestens drei konkrete Probleme.
- Eins der Probleme kann er heute ohne dich beheben.
- Er ist ein realistischer Kunde: Größe, Budget und Art der Arbeit passen zu dem, was du tatsächlich machst.
- Du weißt, an wen du es schickst, mit Namen, und du hast einen legitimen Weg, diese Person zu erreichen.
Frag zuerst, wenn ihr noch keinen Kontakt hattet
Wenn dich jemand empfohlen hat oder der Interessent öffentlich um Feedback gebeten hat, kannst du das Video direkt schicken. Wenn er noch nie von dir gehört hat, ist eine zweizeilige Nachricht mit der Frage, ob er es haben möchte, respektvoller und kommt meist besser an.
Wenn sie Nein sagt oder gar nichts, hast du fünf Minuten verloren, nicht deinen Ruf. Prüf außerdem die Regeln für unerwünschte geschäftliche E-Mails dort, wo du und der Interessent sitzt: Sie sind nicht überall gleich, und „Es war doch ein Video“ ändert nichts daran.
Was in drei Minuten hineingehört
Nutze jedes Mal denselben Aufbau. So bleibst du kurz, und das Video ist leicht zu verfolgen.
| Zeit | Was du sagst | Was auf dem Bildschirm ist |
|---|---|---|
| 0:00–0:20 | Wer du bist, warum du dir die Website angesehen hast, was kommt | Die Homepage, deine Kamerablase |
| 0:20–2:20 | Drei konkrete Probleme, eins nach dem anderen, jeweils mit dem Grund, warum es zählt | Genau die Seite, das Element oder der Schritt |
| 2:20–2:45 | Ein schneller Gewinn, den er heute umsetzen kann | Die Einstellung oder Textzeile, die zu ändern ist |
| 2:45–3:00 | Eine sanfte Bitte | Wieder die Homepage |
Was ein gutes Problem ausmacht
Wähl Probleme, die die Kunden des Interessenten betreffen, nicht deinen Geschmack. Ein paar Beispiele, die meist ankommen:
- Telefonnummer oder Buchungsbutton sind auf dem Handy schwer zu finden;
- das Kontaktformular fragt acht Felder ab und zeigt nach dem Absenden keine Bestätigung;
- die Seite, die für seine wichtigste Leistung rankt, ist drei Jahre alt;
- eine wichtige Seite lädt mit Handyverbindung sehr lange;
- das Menü nutzt interne Begriffe („Lösungen“), wo Kunden nach „Preise“ suchen würden.
Sag bei jedem, was du gesehen hast, warum es für seine Kunden zählt und was du tun würdest. Lass die genaue Anleitung weg: Das ist die bezahlte Arbeit.
Der schnelle Gewinn
Schließ mit etwas, das er ohne dich beheben kann: eine fehlende Öffnungszeit, ein kaputter Link, eine Kontaktseite ohne E-Mail-Adresse. Das beweist, dass der Rat echt ist, und genau daran erinnern sich die Leute.
Die Bitte
Halte sie klein. „Wenn es hilft, schicke ich dir gern eine kurze schriftliche Liste, was ich zuerst angehen würde“ ist leichter mit Ja zu beantworten als „Buch einen Call mit mir“. Unsere Skript-Vorlagen für Kundenvideos enthalten ein komplettes Skript für ein Audit, das du anpassen kannst.
So nimmst du es auf
- Bereite den Browser vor. Nutze ein sauberes Browserprofil ohne Lesezeichenleiste, ohne andere Tabs und ohne sichtbare Erweiterungen. Unser Leitfaden, wie du eine Website im Browser aufnimmst, geht ins Detail.
- Schreib drei Stichpunkte. Einen pro Problem, dazu den schnellen Gewinn. Schreib kein komplettes Skript: Sonst klingst du, als würdest du ablesen.
- Öffne jede Seite, die du zeigst. Leg sie in der richtigen Reihenfolge in Tabs ab, damit du nicht vor laufender Kamera suchst.
- Schalte deine Kamera ein. Eine kleine Blase in einer Ecke, weg von den Stellen der Seite, auf die du zeigst.
- Nimm in einem Take auf. Wenn du stolperst, mach weiter. Ein kleiner Versprecher klingt menschlich, eine polierte Werbung nicht.
- Schau es dir vor dem Verschicken einmal an. Kürz Anfang und Ende, prüf, ob du den Namen des Interessenten richtig gesagt hast und ob nichts Privates zu sehen ist.
Am Mac nimmt die integrierte App „Bildschirmfoto“ den Bildschirm mit deiner Stimme auf: Drück ⌘⇧5, wähl aus, was aufgenommen wird, und such unter ein Mikrofon aus. Du bekommst eine Videodatei, die du dann noch irgendwo hochladen und als Link teilen musst.
So verschickst du es
Schick den Link an eine benannte Person, per E-Mail oder über den Kanal, über den sie dich erreicht hat. Die Nachricht zählt genauso viel wie das Video. Unser Leitfaden, wie sich Kunden deine Videos wirklich ansehen, geht tiefer; für ein Audit reichen drei Zeilen.
Hallo Laura, hier ist der 3-Minuten-Durchgang durch eure Buchungsseite, den ich erwähnt hatte. Die schnelle Korrektur am Ende dauert etwa fünf Minuten. Du musst nicht antworten, ich hoffe, es hilft dir so oder so.
https://justrec.app/v/k3f9Qa
Sag die Länge. Sag, was drin ist. Mach klar, dass er dir nichts schuldet.
Einmal nachfassen, dann aufhören
Wenn nach etwa einer Woche keine Antwort kommt, schick eine kurze Notiz: „Wollte nur sichergehen, dass das Video angekommen ist. Zu jedem der drei Punkte beantworte ich gern Fragen.“ Dann hör auf. Wenn er sich Monate später meldet, wirst du froh sein, dass du nicht hinterhergelaufen bist.
Tag 1
Fragen, wenn ihr noch keinen Kontakt hattet
Zwei Zeilen: was dir aufgefallen ist und ob er das Video möchte.
Wenn er Ja sagt
Den Link schicken
Eine benannte Person, drei Zeilen, die Länge in der Nachricht.
Etwa eine Woche später
Eine kurze Nachfrage
Prüfen, ob es angekommen ist, Fragen beantworten anbieten.
Danach
Aufhören
Keine zweite Erinnerung, kein Rabatt mit Frist.
Wenn er antwortet und sprechen will, hat das Audit seinen Zweck erfüllt. Der nächste Schritt ist meist ein kurzer Call, dann ein Angebot. Ein Angebot, das du per Video erklärst, hält denselben Ton vom ersten Kontakt bis zum unterschriebenen Vertrag.
Fehler, durch die ein Audit wie Spam wirkt
- Masse statt Klasse. Wenn du zwanzig am Tag aufnimmst, sind es Vorlagen, und Interessenten merken das.
- Mit dir selbst anfangen. Der erste Satz sollte von seiner Website handeln, nicht von deiner Agentur.
- Vage bleiben. „Dein SEO könnte besser sein“ ist kein Problem. „Deiner Leistungsseite fehlt der Title-Tag“ schon.
- Zu lang werden. Nach drei oder vier Minuten fühlt es sich wie Hausaufgaben an. Unser Beitrag dazu, wie lang ein Video für Kunden sein sollte, erklärt, warum kürzer gewinnt.
- Private Daten zeigen. Bleib bei öffentlichen Seiten. Log dich nirgends ein, und füll sein Kontaktformular nicht mit Testdaten.
- Am Ende hart verkaufen. Eine sanfte Bitte hält die Tür offen; ein Rabatt mit Frist schließt sie.
Wenn ihr das als Agentur macht, legt gemeinsam fest, wer Audits verschickt, an wen und wie viele, damit Interessenten nicht zwei Videos vom selben Studio bekommen. Unsere Seite für Agenturen zeigt, wie JustRec zu dieser Art Kundenarbeit passt.
Quellen
- Apple Support: Den Bildschirm auf dem Mac aufnehmen, geprüft im November 2026.
Häufige Fragen
Wie lang sollte ein Website-Audit per Video sein?
Zwei bis drei Minuten. Das reicht für drei konkrete Probleme und einen schnellen Gewinn. Wenn du länger brauchst, machst du die bezahlte Arbeit umsonst oder sprichst Dinge an, nach denen der Interessent nicht gefragt hat.
Darf ich ein Audit-Video unaufgefordert schicken?
An eine Person, über ihre eigene Website, mit einem klaren Grund und einer einfachen Möglichkeit, Nein zu sagen, ist es eher eine persönliche Nachricht als Spam. Dieselbe Art Video an eine lange Liste zu schicken, ist Massenakquise, und die Regeln für unerwünschte Werbe-E-Mails in deinem Land gelten trotzdem.
Soll ich im Audit-Video mein Gesicht zeigen?
Ja, wenn du kannst. Eine kleine Kamerablase in der Ecke zeigt, dass ein echter Mensch hinter dem Review steckt, und genau darum geht es. Die Website bleibt das Wichtigste auf dem Bildschirm.
Was gehört nicht in ein Website-Audit per Video?
Alles, was dem Interessenten peinlich wäre, wenn es an seinen Chef weitergeleitet würde: Witze über das Design, Vermutungen über seinen Umsatz oder Bildschirmfotos mit privaten Daten. Bleib bei dem, was jeder Besucher sieht und was du verbessern würdest.
Was mache ich, wenn der Interessent nicht antwortet?
Schick etwa eine Woche später eine kurze Nachfrage und hör dann auf. Eine zweite Erinnerung ändert selten die Antwort und lässt das erste Video wie einen Verkaufstrick wirken.
