Vídeos para clientes
Cómo agencias y freelancers usan vídeos cortos para dar feedback, presentar diseños, entregar proyectos y conseguir aprobaciones sin convocar otra reunión.
Nicolas Ricardi7 min de lectura
Cómo hacer un vídeo tutorial del CMS para clientes que de verdad usen: una tarea por vídeo, contenido de prueba, ritmo pausado, nombres claros y un sitio fijo.
Nicolas Ricardi7 min de lectura
Una auditoría web en vídeo es una revisión breve y concreta de la web de un posible cliente, en vez de un email en frío. A quién elegir, qué cubrir y cómo seguir.
Nicolas Ricardi6 min de lectura
Una serie de vídeos de onboarding de clientes para el arranque del proyecto: bienvenida, qué necesitamos de ti, plazos, cómo nos comunicamos y cómo dar feedback.
Nicolas Ricardi5 min de lectura
Cómo cambiar la reunión de seguimiento semanal con el cliente por un vídeo: estructura en cuatro partes, ritmo adecuado, cómo acortarlo y cuándo seguir reuniéndote.
Nicolas Ricardi7 min de lectura
Enseña a clientes no técnicos a reportar bugs con vídeo usando las herramientas gratuitas de Mac, Windows, iPhone y Android, qué grabar y cómo responderles.
Nicolas Ricardi5 min de lectura
¿Cuánto debe durar un vídeo cuando se lo envías a un cliente? Duraciones por tipo de mensaje, un tema por vídeo, cómo acortarlo y qué hacer con los temas largos.
Nicolas Ricardi7 min de lectura
Cómo conseguir que los clientes vean tus vídeos: el mensaje con el enlace, un título que diga qué hay dentro, los diez primeros segundos, una petición y un recordatorio.
Nicolas Ricardi6 min de lectura
Cuándo no enviar un vídeo a un cliente: malas noticias, conflictos, precios y datos sensibles piden una llamada o un email. Qué enviar en su lugar y cómo prepararlo.
Nicolas Ricardi6 min de lectura
Acelera el proceso de aprobación del cliente con vídeo: menos rondas de revisión, opciones y compromisos claros, una sola decisión con fecha y recordatorios sencillos.